ELG 30
ELG 30

Подробные условия проведения акции «Кибер неделя в ECCO»

02 декабря 2024г. Все новости и события
Подробные условия проведения Акции «Кибер неделя в ECCO»

1. В период проведения акции с 2 по 10 декабря 2024 г. на выбранный ассортимент (далее – «Акционный товар») в розничных магазинах ECCO (ТОО «ЭККО-РОС Казахстан») (далее – «Товарищество»), за исключением магазинов форматов «Дисконт» и «Аутлет», и в интернет-магазине Товарищества ecco.kz предоставляется скидка. Размер скидки устанавливается на каждую позицию из списка Акционный товар индивидуально. В рамках акции, на любую покупку, совершенную в розничных магазинах ЕССО (ТОО «ЭККО-РОС Казахстан») (далее – «Товарищество»), сайте ecco.kz, а также за заказы, оформленные через контакт-центр и в мобильном приложении, начисляется повышенный кэшбек в размере 40%. 

2. Датой совершения покупки считается: 
- Розничный магазин: дата начисления кешбэка = дата покупки в кассе.
- Заказы в интернет-магазине ecco.kz: дата начисления кешбэка = дата оформления ИМ-заказа ИЛИ дата доставки ИЛИ дата покупки на кассе. Фактическое начисление повышенного кешбэка проходит при разноске чека (в случае самовывоза) или документа продажи (в случае доставки). 

3. Кешбэк включает в себя начисление 10% по стандартной Программе лояльности «ECCO MOMENTS» и 30% экстра бонусами в рамках функционала «повышенный кешбэк». Этап выдачи бонусов начинается в 00:00 02.12.2024 г. по московскому времени. Начисление повышенной части кешбэка (экстра бонусов) осуществляется на следующий календарный день после совершения покупки. Начисление бонусов происходит только на итоговую стоимость товара после применения скидочных средств. Начисленные бонусы активируются через 14 дней после начисления. Срок действия стандартной части кешбэка (10%) составляет 365 дней и регулируется правилами стандартной Программы лояльности «ECCO MOMENTS» ecco.kz/buyers/discount/ Срок действия повышенной части кешбэка (экстра бонусов) составляет 60 дней.

4. Оплата бонусами доступна в соответствии с Правилами Программы Лояльности. Если на товар уже действует скидка меньше 30%, ее можно увеличить до 30% с помощью оплаты Кешбэком (или другими дополнительными Бонусами).

5. Акция не суммируются с другими акциями и скидками, т.е. на товары, участвующие в Акции, не предоставляются скидки по другим акциям, проходящим параллельно, в т.ч. сертификатам, купонам и т.д., если иное не предусмотрено правилами проведения других акций, например: «Триггерные бонусы», «Скидка 5% при онлайн оплате». Однако одновременное списание бонусов и применение акции «Скидка 5% при оплате онлайн» не допускается.

Правила возврата и обмена товаров, купленных по Акции

1. Возврат товара надлежащего качества, купленного по Акции в розничном магазине, осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки, согласно действующим правилам: покупателю возвращается сумма, указанная в кассовом чеке, т.е. с учетом скидки. При возврате Акционного товара надлежащего качества с карты «ЕССО moments» списываются бонусы (в том числе экстра-бонусы), начисленные при покупке. Экстра-бонусы и/или Бонусные баллы, использованные при покупке, возвращаются и имеют срок действия, равный периоду между датой совершения покупки и датой сгорания бонусов.

2. Возврат Акционного товара надлежащего качества, купленного в розничном магазине, осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки, согласно действующим правилам: покупателю возвращается сумма, указанная в кассовом чеке, т.е. с учетом скидки. При возврате Акционного товара надлежащего качества с карты «ЕССО moments» списываются рейтинговые баллы, начисленные при покупке;

3. Обмен Акционного товара надлежащего качества, купленного в розничном магазине, осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки: сначала производится возврат (п.10), а затем производится продажа по действующим на момент возврата розничным ценам и акциям. При обмене товара надлежащего качества, купленного по Акции, возможность сохранения процента скидки, предоставленного при покупке, допускается только при обмене в рамках одного артикула/цвета (т.е. менять можно только размер) и при условии сохранения стоимости товара по прайс-листу;

4. Данные условия обмена и / или возврата товара надлежащего качества, купленного в розничном магазине, не распространяются на товары, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, согласно статьи 30 Закона РК от 04.05.2010г. № 274-IV «О защите прав потребителей».

5. Обмен и возврат Акционного товара ненадлежащего качества производится в соответствии с действующим Законодательством РК, а также Регламентом возврата и обмена товаров ECCO. При обмене/возврате с карты «ЕССО moments» списываются рейтинговые баллы, начисленные при покупке. Получить скидку при обмене возможно только если продажа нового товара производится в период действия Акции и по ее условиям, а цена не изменилась по прайс листу.